LUTTE CONTRE LA FRAUDE À LA RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE

En cas de démarchage
Le démarchage téléphonique pour la rénovation énergétique est interdit, sauf contrat en cours avec le professionnel. À titre d’exemple, si vous avez un contrat de fourniture de gaz avec Engie, celui-ci a tout à fait le droit de vous démarcher par téléphone pour vous proposer des travaux de rénovation énergétique.
Soyez vigilants
Des entreprises qui démarchent (porte-à-porte, mails) surtout
si elles se disent envoyées par l’État, ses agences (Ademe, Anah) ou les collectivités locales (région, département, ville).
L’État ne démarche pas.